L’engagement des citoyens est plus efficace lorsque toutes les personnes concernées par une question peuvent partager leurs expériences et leurs idées et avoir leur mot à dire dans la prise de décision. La participation du public peut influencer les décisions qui affectent la prestation des services, réduire les tensions sociales et relever les défis économiques. L’engagement des citoyens permet aux législateurs d’assumer plus efficacement leurs fonctions législatives, de contrôle et budgétaires. À terme, cela permet d’obtenir de meilleurs résultats dans des domaines politiques clés, notamment la santé, l’éducation et les opportunités économiques.
Le Centre parlementaire aide les parlements à faire face à l’érosion croissante de la confiance du public en renforçant la participation et l’engagement des citoyens grâce à l’amélioration des processus parlementaires. Initialement, développée par CARE Malawi en 2002, la méthodologie de la Community Score Card (CSC) est l’un de nos principaux outils pour aider à construire des ponts entre nos parlements partenaires et les citoyens qu’ils représentent. Cet outil a permis d’impliquer près de 6000 citoyens dans plus de dix pays différents dans le processus décisionnel local. Le Centre a également élaboré des lignes directrices en matière de consultation publique afin d’ouvrir les portes des parlements à la participation et au contrôle des citoyens avec le soutien des organisations de la société civile.